Как сделать заказ на СП

Сначала внимательно изучите правила форума СП. Они всегда прикреплены отдельной темой наверху форума. Данная памятка не регулирует межфорумские отношения и направлена на то, чтобы разъяснить технические моменты участия в закупках.

После ознакомления с правилами можете приступать к заказам.

Обратите внимание, что все темы форума поделены на тематики (рубрики)/ Каждой тематике соответствует своя картинка-иконка — она размещена слева, перед названием темы. Если навести курсор на иконку, высветится плашка с названием тематики.

Чтобы просмотреть темы какой-то определенной тематики, можно воспользоваться фильтром тем. Он находится слева вверху под названием форума (ниспадающее окно «Выберите тематику»).

***

Этап 1. Сбор заказов

Иконка тематики «Сбор заказов» — соответствующий сбору значок. Название тем этой тематики выделено жирным шрифтом и всегда начинается со слов «Сбор заказов».

Условия каждой закупки перечислена в темах «Сбор заказов», внимательно читайте заглавный пост организатора. Если какие-то моменты по закупке для вас не ясны, прямо в теме сбора заказа задайте уточняющий вопрос, организатор обязательно вам ответит.

Перед тем как сделать заказ, хорошо продумайте, какие именно товары из предложенного в закупке ассортимента вам нужны. Недопустимо менять свое решение несколько раз. Очень важно сделать заказ по форме, требуемой организатором, это исключит возможность неправильной трактовки вашего заказа и в дальнейшем облегчит разбор ситуации, если возникнет неудовлетворенность полученным заказом.

Одновременно с подачей заказа вы должны отправить организатору в приват или по форме, указанной в 1-ом посте свои данные (ник, имя, телефон) — без этого орг вправе отказать вам в принятии заказа.

Если товар можно посмотреть/померить в какой-либо розничной точке, организатор в теме сбора заказа сообщает адреса. Но не рассказывайте сотрудникам магазина о закупке на СП, поскольку это может помешать закупке или вовсе сорвать ее.

После того как организатор объявит, что заказы больше не принимаются (так называемый «стоп»), заменить заказ или отказаться от него вы уже не можете.

Некоторый товар — например, обувь или одежда — собирается размерными рядами. То есть доставка товара возможна только при наличии заказов на все размеры конкретной модели. После того как среди участников найдутся желающие на все размеры, ряд считается закрытым, отказы не принимаются, даже если «стоп» еще не объявлен. Отказ возможен только в случае если вы как участник сами найдете себе замену.

После того как заказ сделан, вам надо самостоятельно отслеживать на форуме текущее положение закупки.

***
Этап 2. Пиар

Для того чтобы закупка состоялась и чтобы собрать ряды и минимально необходимый объем заказа, иногда надо товар попиарить. Пиар разрешен на форуме СП, Наши Дети, Мой Малыш, на других форумах nn.ru и прочих интернет-ресурсах.

В теме пиара вы должны указать модель, цвет, размер, цену и ссылку на тему сбора заказов. Чтобы не повлечь препятствий для осуществления закупки, необходимо шифровать названия марки и ссылки на сайт поставщика, вставляя, например, «***», но не более трех после первой буквы.

На форуме СП иконка тематики «Пиар» — рупор.

***
Этап 3. Сверка. Дозаказ. Сбор предоплаты

Дозаказ и сверка уже сделанного заказа присутствуют не во всех закупках. Дозаказ объявляется, если не выполнены какие-либо условия закупки: например, не набрали минималку, не закрыли ряды, какого-то товара нет на складе и требуется замена. Сверка заказа проводится по усмотрению орга. Иконка тематики «Сверка-дозаказ» — галочка.

Предоплата собирается оргом либо на банковскую карту (читай памятку «Как и где оплатить заказ»), либо на встречах, о которых орг сообщает на форуме в теме «Сбор денег» (иконка — значок доллара).

Если предоплата собирается наличными, необходимо соблюсти несколько правил. Деньги сдавайте без сдачи, в запечатанных конвертах. На конверте нужно указать ник, название закупки и сумму. Согласно правилам, округляйте сумму до рубля в большую сторону.

На сбор предоплаты дается несколько дней. Если вы не успевает в оговоренный период, орг имеет право изменить для вас условия закупки на постоплату и пересчитать орг-процент.

***
Этап 4. Раздачи

В теме раздачи (иконка тематики «Раздача заказов, встречи» — коробка в подарочной упаковке) организатор прикрепляет окончательную табличку с информацией о наличии товара и суммой, полагающейся к оплате. В той же теме орг предлагается несколько мест, где будут проходить раздачи. Вам необходимо выбрать и отметиться в соответствующей ветке.

Если вы не можете забрать товар (болезнь, отъезд, сломался компьютер и т. п.), обязательно известите об этом орга. Можно договориться с другими участниками форума, чтобы они забрали за вас заказ. Рекомендуем соблюдать сроки, иначе вы может попасть в список недобросовестных участников.

На местах раздач не надо создавать ажиотажа и толпиться. Деньги, как и при предоплате, должны передаваться строго в запечатанных конвертах, без сдачи. На конверте нужно указать ник, название закупки и сумму. Округляйте сумму до рубля в большую сторону.

***
Этап 5. Пристрой

Если вещь не подошла вам размером или цветом, можете отправить ее в пристрой. На основном форуме СП для этого есть только одна общая тема, которую по конкретной закупе открывают орг или модераторы форума. В этой теме вы должны указать полную информацию о товаре: цвет, размер, прочие характеристики, причину, по которой товар не подошел, цену, способ и место передачи товара. Если вы товар пристроили, необходимо сообщить об этом в своей ветке пристроя.

А на нашем подфоруме «Совместная покупка: пристрой» вы можете завести индивидуальную тему пристроя: www.nn.ru/community/nashi_deti/pristroj/

Свое сообщение на этом подфоруме составляйте в произвольной форме. Но в заголовке надо кратко указать товар и его характеристики (например, «Сандалии на мальчика, р. 25»), а в сообщении — полную информацию: брэнд, цвет, размер, прочие характеристики, причину, по которой товар не подошел, цену, способ и место передачи товара. Если товар пристроен, обязательно сообщите об этом в своей теме пристроя.

***
Этап 6. Урегулирование споров

В процессе закупки могут возникнут спорные ситуации. Прочитайте соответствующие разделы правил форума СП и постарайтесь самостоятельно уладить разногласия с оргом или другими участниками. Если это не удастся, обращайтесь к СП-арбитру. Как подать жалобу, указано в отдельной памятке.

Помните! Многих спорных ситуаций можно избежать, если внимательно отнестись ко всем этапам закупки. Не трактуйте самостоятельно непонятные вам обстоятельства закупки, обращайтесь за разъяснением к организатору. Если орг игнорирует ваши вопросы, обращайтесь к модераторам форума:

— СП-помощь www.nn.ru/user.php?user_id=165839
— СП-регистратор spregistrator.www.nn.ru/
registr@mail.ru
— СП-контролер spkontroler.www.nn.ru/
sp_kontroler@mail.ru
— СП-арбитр sparbitr.www.nn.ru/
sp_arbitr@mail.ru


Удачи и приятных закупок!