Этапы закупки
Статья 22. Сбор заказов
22.1. Условия закупки излагаются в первом посте темы по сбору заказов. В случае расхождения с Правилами форума СП требования организатора, описанные в первом посте темы, приоритетнее требований Правил.
22.2. Для осуществления закупки организатор, получив разрешение СП-администратора, указывает в первом посте темы следующую обязательную информацию:
— название марки (или его заменитель);
— ссылку на каталог;
— цену на каждый товар;
— размеры, цветовую гамму, другие известные характеристики товара;
— минимальную сумму;
— оргпроцент;
— информацию об увеличении стоимости товара за счет доставки (транспортных расходов);
— способы и сроки оплаты;
— места раздач;
— процедуру сбора заказов;
— условия сбора рядов (в случае сбора заказов рядами);
— дату стопа по закупке;
— условия отказа от заказов;
— гарантии по цвету и другим характеристикам товара;
— процедуру и сроки возврата товаров и обмена брака;
— условия хранения заказов сверх оговоренных сроков.
Необязательная, но желательная информация:
— соответствие размеров общепринятым стандартам;
— список торговых точек, где представлен товар;
— иная известная информация о товаре.
22.3. Если тема сбора заказов не содержит всей необходимой информации, то модераторы вправе закрыть тему до выполнения организатором требований настоящих Правил.
22.4. Если в теме сбора заказов более 300 постов, а также в случае необходимости дозаказа, организатор может открыть тему-продолжение. При этом организатор должен:
— в первой теме дать ссылку на тему-продолжение;
— попросить модераторов закрыть первую тему;
— в теме-продолжении продублировать первый пост и дать ссылку на первую тему.
22.5. Сбор заказов является обязательным этапом закупки.
22.6. С разрешения модераторов процедура сбора заказов может быть модифицирована.
Статья 23. Пиар
23.1. На форуме СП разрешен пиар только товара:
— закупка которого организована на форумах СП;
— закупка которого организована среди участников форума СП посредством стороннего СП-ресурса другого региона или интернет-магазина.
23.2. Темы пиара могут открывать как участники, так и организаторы.
23.3. Автор темы пиара должен указать ссылку на тему закупки.
23.4. Пиар не является обязательным этапом закупки.
Статья 24. Сверка и дозаказ
24.1. Для выявления ошибок организаторов и участников при сборе заказов организатор может провести сверку.
24.2. Сверка оформляется отдельной темой, при этом в конце темы сбора заказов дается ссылка на тему сверки, а в первом посте темы сверки - ссылка на тему сбора заказов.
24.3. В теме сверки в обязательном порядке должна присутствовать таблица с перечнем участников закупки, заказанных ими позиций и цен на эти позиции, либо данная информация должна быть представлена каким-либо другим способом.
24.4. Во время сверки организатор может продолжать прием заказов от участников, даже если ранее был объявлен стоп (т. н. дозаказ). Участники должны быть извещены об этой возможности. При этом организатор имеет право не принимать отказы от ранее сделанных заказов.
24.5. Сверка не является обязательным этапом закупки, однако организатор самостоятельно несет ответственность за ошибки, допущенные им при сборе и оформлении заказов, если сверка не была проведена.
Статья 25. Оплата
25.1. Виды и способы оплаты выбирает организатор и указывает их в условиях закупки.
25.2. По сроку передачи денег от участника к организатору оплата заказов делится на предоплату (до получения заказа) и постоплату (в момент получения заказа).
25.3. Возможные способы оплаты:
— передача наличных денег на встрече в конверте (ст. 26);
— перевод на банковский счет/карту (без учета комиссии банка);
— оплата мобильной связи организатора (по согласованию с организатором, иначе сумма будет считаться подарком);
— перевод на электронный кошелек организатора (WebMoney, Яндекс.Кошелек и прочие платежные системы, предложенные организатором).
25.4. Организатор имеет право округлить общую сумму заказа участника до рубля по правилам математики.
25.5. При осуществлении любого способа безналичной оплаты участник должен учитывать процент, взимаемый за перевод, чтобы организатор в остатке получил сумму, равную стоимости заказа.
25.6. Сбор предоплаты организатор должен проводить не менее двух дней, из которых как минимум один должен быть рабочим. Если участник не внес своевременно предоплату, то он обязан оплатить организатору сумму, пересчитанную по постоплатному проценту в течении еще двух дней.
25.7. Оплата является обязательным этапом закупки, однако может быть совмещена с раздачей заказов.
25.8 В постоплатной закупке орг имеет право потребовать предоплату с новых участников форума без пересчета процента. Новым считается участник зарегестрированный на сайте менее 3-х месяцев, либо ни разу не участвовавший в закупках. Также с таких участников в закупке с предоплатой орг имеет право потребовать оплаты до выставления счета поставщиком.
Статья 26. Встречи
26.1. Встречи проводит организатор для раздачи заказов и/или сбора денег.
26.2. Организатор назначает встречи в удобном для него месте и в удобное для него время.
26.3. Для организации встреч организатор создает отдельную тему на форуме, при этом в конце предыдущей темы дается ссылка на тему о встрече, а в теме о встрече - ссылка на тему сбора заказов.
26.4. Тема о встрече должна содержать следующую необходимую информацию (либо указание, как эту информацию получить):
— места встреч (при этом обязательными являются места, проанонсированные в теме сбора заказов);
— время и дату;
— марку и номер автомобиля;
— телефон организатора либо его представителя на встрече;
— особые условия организатора (если они существуют).
— табличку с суммами к оплате для каждого участника, для встреч по раздаче заказов - и с информацией по наличию товара.
26.5. В заголовке темы о встречах обязательно должна быть указана дата первой встречи либо временной период проведения встреч.
26.6. Тема о встрече для раздачи заказов должна быть создана не менее чем за 2 суток до встречи, при этом как минимум 1 из дней должен быть рабочим. Необходимая информация, указанная в п. 26.4, должна быть опубликована (либо доведена до сведения участников другим способом) не менее чем за сутки до встречи.
26.7. Для закупок по скоропортящимся продуктам, когда выкуп и раздачи происходят в один и тот же день:
— информация о дате раздач должна быть сообщена не позднее, чем за двое суток до встреч в теме сбора заказов или новостей по закупке;
— тема о раздачах должна быть создана не позднее, чем за сутки до встреч;
— если окончательный итог доводится до сведения участников только на раздачах, организатор должен предупредить об этом заранее в условиях сбора заказов.
26.8. Деньги на встречах передаются без сдачи и только в конвертах, в том числе самодельных, на которых должны быть написаны: ник, сумма, название закупки, настоящее имя участника, его телефон. Чтобы предотвратить выпадение денежных знаков, конверт должен быть запечатанным.
26.9. Допускается сдавать в одном конверте деньги от нескольких участников с указанием на конверте той же информации по каждому участнику и общей суммы, находящейся в конверте.
26.10. Если на встрече около организатора уже находится кто-либо из участников, другие участники должны избегать создания очереди, толпы.
26.11. Если участник не может приехать на встречу сам, он должен прислать своего представителя, передав ему всю необходимую информацию, в том числе о нике на форуме СП.
26.12. Если участник опаздывает на встречу или не можете на нее приехать, он должен предупредить об этом организатора.
26.13. Приветствуется организация поиска "попутчиков", когда один участник приходит на встречу и по договоренности забирает заказы для нескольких участников.
26.14. Участники могут воспользоваться услугами курьера в случае, если организатор предоставляет данную услугу, при этом стоимость организатор определяет самостоятельно.
26.15. Организаторы и участники могут воспользоваться для оплаты и раздач Центрами раздач, условия работы которых определены в Приложении 4.
26.16. В исключительных случаях, по предварительному согласованию с модераторами, организаторами могут устанавливаться иные схемы встреч, не ущемляющие прав участников.
26.17. Раздача заказов (любым способом) является обязательным этапом закупки.
Статья 27. Пристрой
27.1. На форуме СП разрешается пристрой только товара:
— закупка которого организована на форуме СП;
— закупка которого организована среди участников форума СП посредством стороннего СП-ресурса другого региона или интернет-магазина.
27.2. На каждую закупку открывается своя тема пристроя. Ее открывает организатор данной закупки по своему усмотрению, либо по просьбе участников.
27.3. Участник может пристроить товар только в теме организатора по конкретной закупке, все самостоятельные темы пристроя модераторы переносят на подфорум СП-пристрой или удаляют, не уведомляя автора темы.
27.4. В своем сообщении пользователь должен изложить все данные о товаре и причину, по которой товар не подошел.
27.5. Пристраивать товары на форуме СП можно по цене, не превышающей фактическую стоимость. Фактическая стоимость — это окончательная цена, по которой товары покупались участникам, то есть с учетом оргпроцента, а также дополнительных наценок и скидок.
27.6. Пользователь сам решает, кому пристроить товар, при этом в выборе желающих ему рекомендуется использовать следующие приоритеты:
— желающий готов забрать товар без предварительного просмотра и примерки;
— желающий первый записался на выкуп товара.
27.7. Пристроив товар, пользователь должен оповестить об этом всех заинтересованных лиц в соответствующей ветке темы или другим способом.
27.8. При необходимости и просьбе пользователей организатор может повторно открыть тему пристроя по конкретной закупке.
27.9. Все прочие темы с пристроем товара можно разместить на подфоруме "Совместная покупка: пристрой".
27.10. Если пристраивается товар, бывший в употреблении, этот факт должен быть доведен до сведения всех заинтересованных лиц.
27.11. Взятый из пристроя товар не подлежит возврату по причине брака или несоответствия размера в случае, если покупатель имел возможность лично осмотреть и примерить товар, даже если он этой возможностью не воспользовался.
27.12. Пристрой не является обязательным этапом закупки.
Статья 28. Отзывы по закупке
28.1. Тема отзывов по закупке на форумах по сбору заказов может быть заведена только организатором данной закупки и размещена в тематике "Отзывы по бренду".
28.2. Тема отзывов по закупке на форуме Совместная покупка: центральный может быть заведена любым участником форума.
28.3. В теме отзывов участники размещают свои впечатления об организации закупки и о полученном товаре, которые могут быть полезны другим пользователям форума.
Статья 29. Замена брака
29.1. Организатор обязан передать участнику товар, качество которого соответствует условиям закупки и характеристикам, указанным на сайте поставщика.
29.2. При отсутствии достаточной информации о качестве товара организатор обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода используется.
29.3. Если товар, полученный покупателем, обладает существенным недостатком, то такой товар признается некачественным. Существенный недостаток — это недостаток, который делает невозможным использование товара в соответствии с его целевым назначением, при этом для его устранения требуются затраты, сравнимые с ценой товара.
29.4. Организатор обязан в условиях закупки прописать условия замены некачественного товара (брака). Если они не прописаны, то замена брака осуществляется в соответствии с настоящими Правилами (п. 29.5-29.12).
29.5. Возврат брака организатору осуществляется в течение 3 дней после последней раздачи, если иное не указано в условиях закупки. Если участник забирал заказ позже раздач, срок возврата для него не пересчитывается. Организатор имеет право не принимать претензии по браку по истечении указанного срока.
29.6. Участник привозит бракованный товар организатору самостоятельно, предварительно согласовав время и место.
29.7. Приняв бракованный товар, организатор обязан вернуть деньги участнику (включая оргсбор), если иное не прописано в условиях закупки и если не существует иных договоренностей между организатором и участником.
29.8. Замена бракованного товара на аналогичный качественный осуществляется организатором не позднее, чем в сроки раздач следующей закупки по данной марке, при этом примерные сроки должны быть доведены до сведения участника.
29.9 . Если для замены товара требуется пересылка поставщику, то она оплачивается организатором за счет суммы оргсбора и участником в части, превышающей оргсбор по данному товару.
29.10. Если в течение 7 дней с момента получения товара участник и организатор не пришли к взаимному решению о возврате денег или замене товара, то арбитр, рассмотрев претензии обеих сторон, выносит решение о том, можно считать данный товар бракованным или нет, и, если брак имеет место быть, об обязанности организатора заменить товар или вернуть участнику деньги.
29.11. Стороны должны выполнить решение арбитра в течение 3-х дней с момента его вынесения. В случае невыполнения решения арбитр вправе приостановить все текущие закупки организатора или временно отстранить участника от закупок.
