Организаторы
Статья 9. Статус организатора и помощника организатора
9.1. Организатором закупки на форуме СП может быть пользователь форума СП при соблюдении следующего условия:
— участие в качестве участника как минимум в шести закупках, проводимых в течение последнего полугода тремя разными организаторами. При выполнении данного условия организатор, получив аккредитацию, должен провести первую закупку под патронажем одного из модераторов данного форума или другого пользователя, который назначается модераторским составом (в дальнейшем "куратор"). Куратор не несет ответственности за закупку, а дает справочную информацию. Независимо от степени своего участия в проведении патронажной закупки куратор получает от организатора патронажной закупки 1/3 оргсбора (за вычетом расходов организатора на транспорт и перевод денег). Организатор может начать проведение самостоятельных закупок, если его патронажная (-ые) закупка (-и) на всех этапах прошла (-и) без нареканий. Нареканием считается факт начисления штрафных балов модераторами, отрицательная оценка куратора, а также поступившие от участников жалобы, признанные СП-арбитром обоснованными. При наличии нареканий к первой патронажной закупке, новому организатору назначается вторая (следующая) патронажная закупка.
9.2. Помощником организатора может быть любой участник форума по личному приглашению организатора. Потенциальный помощник сам договаривается с организатором о проведении закупки. Помощник не получает доступа на закрытый форум организаторов, не числится в реестре организаторов. Товарно-денежные отношения между организатором и помощником определяются непосредственно ими самими и настоящими Правилами не регулируются.
9.3. Организатором закупок на форуме СП нельзя стать в случаях:
— если пользователь имеет штрафные баллы;
— если пользователь ведет закупки на других СП-ресурсах в качестве организатора, соорга или помощника в закупке;
— если пользователь ранее являлся организатором на форуме СП и был лишен статуса;
— если пользователь был организатором на других СП-ресурсах и к нему имелись или имеются нарекания со стороны участников и регуляторов (модераторов) этих СП-ресурсов;
— если модераторы обладают информацией, с их точки зрения, препятствующей присвоению статуса организатора для данного пользователя, при этом информация должна быть доведена до сведения пользователя.
9.4. Для прохождения аккредитации и получения статуса организатора пользователь должен обратиться к СП-регистратору и выполнить последовательность действий, определенную Приложением 1 к настоящим Правилам.
9.5. В течение семи дней со дня получения всех необходимых сведений СП-регистратор выносит решение о присвоении пользователю статуса организатора. В случае положительного решения СП-регистратор извещает об этом пользователя и заносит его в реестр организаторов.
9.6. Все дальнейшие взаимодействия по открытию закупок организатор осуществляет с СП-администратором и куратором.
9.7. Решение СП-регистратора об отказе в аккредитации пользователь может обжаловать у СП-арбитра, затем у Совета модераторов.
9.8. После полного завершения первой закупки, в том числе патронажной, организатор может получить доступ на закрытый подфорум для организаторов. Порядок получения доступа определен Приложением 1.
9.9. После завершения первой закупки оценка куратора считается решающей при определении дальнейшего статуса организатора.
9.10. Закупки по предоплате организатор может проводить только после полного завершения первых трех закупок, в том числе патронажных, если модераторами не был наложен запрет на проведение закупок по предоплате.
9.11. Мультибрендовую закупку (ст. 17) организатор может проводить только после полного завершения первой закупки.
9.12. В исключительных случаях (закупка чрезвычайно востребованного бренда, сезонная закупка, поручительство одного из модераторов и проч.) модераторы могут при неполном выполнении требований правил в части аккредитации присвоить пользователю статус организатора и/или разрешить проведение закупок по предоплате/мультибренду.
Статья 10. Система штрафов
10.1. Модераторы имеют право накладывать на организаторов штрафы размером в 1 балл.
10.2. СП-координатор может наложить штраф в следующих случаях:
— за нарушение сроков и/или порядка отчетности по закупкам;
— за действия, повлекшие негативные последствия для всего форума СП.
10.3. СП-администратор может наложить штраф в следующих случаях:
— за предоставление в заявке на открытие закупки заведомо ложной информации по бренду или поставщику (включая прайс-лист);
— за нарушение сроков открытия закупки, предусмотренных настоящими Правилами, без уведомления модераторов;
— за открытие закупки без разрешения сп-администратора.
10.4. СП-регистратор может наложить штраф в следующих случаях:
— за несвоевременное оповещение об обязательно предоставляемой информации в случае выявления недостоверности этой информации;
10.5. СП-контролер может наложить штраф в следующих случаях:
— введение условий закупки, противоречащих настоящим Правилам (кроме разрешенных модераторами);
— изменение существенных условий закупки по сравнению с утвержденными условиями;
— отказ привести условия закупки в соответствие с требованиями настоящих Правил.
— нарушение требования о своевременном еженедельном информировании участников;
— срыв раздачи, произошедший по вине организатора и не согласованный заранее с участниками и модераторами;
— за нарушение сроков уведомления участников о предстоящих раздачах;
— за нарушение сроков предоставления необходимой для раздач информации.
10.6. СП-арбитр может наложить штраф в следующих случаях:
— за каждое решение по спорному вопросу в случае, если арбитр признает организатора неправым в споре (данные штрафы могут быть аннулированы при урегулировании спорного вопроса и подтверждении от другой спорящей стороны об отсутствии претензий).
10.7. Любым модератором может быть наложен штраф в следующих случаях:
— нарушение Правил форума СП (с указанием пункта Правил);
— систематическое нарушение правил оформления тем (ст. 30);
— попытка ввести модераторов в заблуждение;
— невыполнение решения модераторов;
— нарушение правил общения сайта nn.ru .
10.8. Совет модераторов может наложить на организатора штраф размером 1 балл за обсуждение на форуме действий модераторов и администрации сайта nn.ru .
10.9. В качестве меры воздействия на организатора модераторы имеют право закрыть все текущие темы организатора до выполнения им своих обязательств с уведомлением участников.
Статья 11. Отзыв статуса организатора. Ограничения на осуществление закупок
11.1. Организатору может быть отказано в праве на осуществление закупок в случаях:
--- открытия закупки на другом СП-ресурсе;
— накоплении организатором 10 штрафных баллов;
— по собственной инициативе организатора;
— по решению Совета модераторов.
11.2. При накоплении 3, 5 и 7 штрафных баллов к организатору могут быть последовательно применена одна из следующие мер, на усмотрение модераторов:
— запрет ведения закупок по предоплате;
— ограничение количества одновременных закупок;
— проведение закупки с куратором.
11.3. В случае наличия денежного долга у организатора перед участниками модераторы могут принять решение о передаче (временной или постоянной) закрепленных за ним брендов другим организаторам с условием выплаты долга из оргпроцента по данным закупкам. При этом передача осуществляется на добровольной основе со стороны принимающих организаторов, а порядок выплаты долга определяется модераторами.
Статья 12. Оргпроцент и скидки (изменения в п. 12.1 вступают в силу с 01.09.2012)
12.1. Оргпроцент устанавливается организатором самостоятельно в пределах не более 12% при предоплате и не более 17% при выкупе заказов организатором на свои деньги. В случае, если раздачи по постоплате проходят через ЦР, участник обязан оплатить свой заказ до его получения в указанные организатором сроки.Оплата заказа в данном случае производится только после того, как Организатором была создана тема с раздачами заказов и в ней прикреплена итоговая таблица.
12.2. Организатор вправе распоряжаться скидками, не оговоренными в условиях закупки, по своему усмотрению.
12.3. Организатор обязан уведомить модераторов по их запросу о предоставленных поставщиком скидках.
Статья 13. Транспортные расходы
13.1. Если транспортные расходы превышают 1/4 от общей суммы оргпроцента, то превышающую часть транспортных расходов организатор может разделить на всех участников сверх процента пропорционально сумме заказа каждого (вне зависимости от способа оплаты). В случае сбора мебели, транспортные расходы полностью оплачиваются за счет участников.
13.2. Организатор обязан выбрать наиболее оптимальный способ доставки товара с учетом всех особенностей закупки. В случае нарушения данного правила модераторы могут отказать организатору в распределении транспортных расходов между участниками и обязать оплачивать их самостоятельно.
13.3. Транспортные расходы сверх оргпроцента взимаются только в том случае, если поставщиком не была предоставлена скидка или скидка поставщика предоставлена участникам в полном объеме.
13.4. Транспортные расходы должны быть обязательно подтверждены документально. Документы предоставляются СП-контролеру, который дает разрешение на повышение стоимости товара за счет доставки или запрещает его.
13.5. Заправочный чек не является документом, подтверждающим транспортные расходы.
13.6. Выезды на раздачи и погрузо-разгрузочные работы в транспортные расходы не входят.
Статья 14. Права организатора
14.1. Подавать заявку на проведение закупки на форуме СП, если она еще не ведется другим организатором.
14.2. Подавать заявку на передачу ему бренда другого организатора, если организатор считает, что может обеспечить лучшие условия для участников, согласно п.п. 16.9-16.10.
14.3. Устанавливать места встреч, способы и сроки оплаты по своему усмотрению, если они не противоречат Правилам форума СП.
14.4. Вводить дополнительные правила или условия закупки по своему усмотрению, изложив их до начала закупки. Дополнительные правила не должны противоречить Правилам форума СП.
14.5. Не отвечать в теме сбора заказов на вопросы участников, освещенные в первом посте или в других постах организатора, оформленных в соответствии с п. 15.23.
14.6. Отправить заказ участника в пристрой, если участник не забирает свой заказ в течение сроков, предусмотренных условиями закупки или п. 20.13 настоящих Правил. Если товар выкуплен участником по предоплате, то организатор отправляет товар в пристрой, вернув участнику деньги за вычетом оргпроцента, при этом организатор сам выбирает способ передачи денег. Если участник, не сообщив причину, не забирает товар или возврат оплаты за него в течение шести недель со дня первой раздачи закупки, то ни товар, ни оплата участнику не возвращаются.
14.7. Вводить дополнительные условия для участников, имеющих зафиксированные нарушения Правил форума СП. Если таким условием является обязательная предоплата участника, организаторский процент пересчету не подлежит.
14.8. Привлечь помощников для осуществления закупки, оповестив об этом участников.
14.9. Отказать в участии в закупке без объяснения причин, но с обязательным уведомлением, до оплаты заказа участником.
14.10. Подать жалобу СП-арбитру на действия участника, нарушающего настоящие Правила (порядок подачи жалобы определяется Приложением 2). В случае если организатор принял заказ от участника из Черного списка (ст. 21), он лишается права подать жалобу на любого участника данной закупки.
14.11. Увеличить стоимость товаров в закупке не более чем на 7% с учетом оргпроцента, если за время формирования закупки изменились цены поставщика. В этом случае организатор обязан получить согласие СП-контролера и предоставить копию счета.
14.12. Требовать обосновать претензии модераторов, если не указан пункт Правил.
14.13. Использовать для наказания или поощрения участников стандартные технические возможности, предоставляемые порталом nn.ru .
Статья 15. Обязанности организатора
15.1. Выполнять требования настоящих Правил.
15.2. Выполнять обоснованные настоящими Правилами требования модераторов.
15.3. Своевременно сообщать СП-регистратору об изменениях в обязательно предоставляемой информации (см. Приложение 1).
15.4. Согласовать каждую открываемую закупку с СП-администратором.
15.5. Открывать закупки на условиях, утвержденных СП-администратором.
15.6. Указать в условиях закупки всю существенную информацию в соответствии с требованиями Правил. Существенной считается информация, перечисленная в п. 5.3.4 настоящих Правил.
15.7. Принимать и учитывать заказы участников СП.
15.8. Вести все взаимоотношения с фирмой-поставщиком.
15.9. Своевременно отвечать на вопросы участников, касающиеся закупки.
15.10. Стандартным средством связи является тема в форуме и сервис приватных сообщений. Организатор обязан заботиться о постоянной работоспособности этого сервиса и заблаговременно предоставлять другие возможности для связи с ним в случае, если сервис временно не доступен.
15.11. Оповещать модераторов и участников об изменениях по условиям, статусу и состоянию доставки закупки по мере поступления соответствующей информации, но не реже, чем 1 раз в неделю. Уведомление происходит даже в случае отсутствия новой информации. При этом изменение условий закупки обязательно согласовывается с СП-контролером.
15.12. Предоставить участникам право отказа от сделанного заказа до объявления стопа в течение не менее чем 2 часов с момента заказа, если отказ не влечет за собой разбиение закрытого ряда.
15.13. Назначать встречи для сбора денег и раздачи заказов, оповещать об этом через форум и приезжать на встречи вовремя, привезя заказы для всех, отметившихся в теме по раздаче или в форме гугл в указанное организатором время.
15.14. Передать участнику заказанный им товар, при этом соответствие товара модели и артикулу, указанным в каталоге поставщика, является обязательным; в случае фактического расхождения "модель-артикул" соответствие модели является приоритетным.
15.15. При распределении заказов между участниками организатор должен руководствоваться следующими принципами:
— приоритет имеют участники, сделавшие заказ первыми;
— основной заказ приоритетнее замены;
— иными принципами, указанными в условиях сбора заказов.
15.16. По просьбе участников выдавать расписку о полу
